پاسخگویی تلفنی به 75 هزار تماس دینی در دهه اول محرم
مدیر پاسخگویی تلفنی مركز ملی پاسخگویی به سئوالات دینی دفتر تبلیغات اسلامی از پاسخگویی تلفنی به 75 هزار تماس طی دهه اول ماه محرم خبر داد.
حجتالاسلام اسماعیل روشنتن با اشاره به عملكرد مركز ملی پاسخگویی به سئوالات دینی در دهه اول ماه محرم تصریح كرد: از دوم ماه محرم برابر 28 آذرماه تا دهم ماه محرم برابر هفتم دیماه كارشناسان این مركز به حدود 75 هزار تماس تلفنی پاسخ دادهاند.
وی با اشاره به فعالیت 120 تن از كارشناسان دینی در مركز ملی پاسخگویی به سئوالات دینی در دو شیفت كاری تصریح كرد: این كارشناسان در گروههای تخصصی مختلفی به سئوالات هموطنان پاسخ میدهند.
مدیر پاسخگویی تلفنی مركز ملی پاسخگویی به سئوالات دینی از فقه برادران، فقه خواهران، قرآن، حدیث، كلام و اعتقادات، اخلاق، مشاوره و تاریخ به عنوان گروههای مختلفی كه به پاسخگویی به سئوالات میپردازند، یاد كرد و ادامه داد: در میان این گروهها فقه برادران و خواهران بیشترین سئوالات را به خود اختصاص دادهاند.
وی با اشاره به موضوعات بیشترین تماسها با مركز ملی پاسخگویی به سئوالات دینی، یادآور شد: در گروههای فقه، مسایل شرعی از جمله نماز، غسل، وضو، تیمم، طهارت، احكام بانوان، تقلید، خمس و زكات، معاملات، احكام معاملات بانكی، احكام خانواده و احكام پزشكی بیشتری سئوالات را به خود اختصاص دادهاند.
روشنتن دومین گروه پركار این مركز را گروه حدیث دانست و یادآور شد: موضوعاتی شامل سحر و جادو، دعا، درخواست حدیث، درخواست ترجمه و یا توضیح در مورد حدیث، درخواست منابع حدیثی و سئوالات حدیثی پس از گروه فقه بیشترین سئوالات را به خود اختصاص دادهاند.
وی با بیان اینكه گروه قرآن در رتبه بعدی تعداد سئوالات قرار دارد، اضافه كرد: در این گروه موضوعاتی از جمله درخواست تفسیر و توضیح در مورد آیات، وحی، نزول و جمعآوری آیات، شان نزول آیات، اهل بیت(ع) در قرآن، اعجاز و تحریف قرآن، علوم قرآنی و تجزیه و تركیب عبارات قرآنی بیشترین سئوالات را ازآن خود كردهاند.
مدیر پاسخگویی تلفنی مركز ملی پاسخگویی به سئوالات دینی، گروه دیگر سئوالات پرشمار مخاطبان این مركز را گروه كلام و اعتقادات برشمرد و گفت: در این گروه موضوعاتی چون نبوت و امامت، دعا، خداشناسی، عدل الهی، فلسفه و عرفان و تصوف، فلسفه احكام، قیامت و معاد، جن و شیطان و فرشته، فرق انحرافی، علت عدم استجابت دعا و قضا و قدر بیشتر در سئوالات هموطنان مطرح شده است.
وی با اشاره به سئوالات مخاطبان مركز ملی پاسخگویی به سئوالات دینی در ارتباط با اخلاق، ادامه داد: در این گروه آداب معاشرت، آداب دعا، فضائل و رذائل اخلاقی، خودشناسی و یاد خدا موضوع بیشترین پرسشها بودهاند.
روشنتن گروه مشاوره را صاحب رتبه بعدی از لحاظ تعداد سئوالات مطرحشده عنوان كرد و گفت: در این گروه موضوعاتی چون اختلافات زناشویی، تربیت كودك، خواستگاری و نامزدی، وسواس، روابط دختر و پسر، افسردگی و مهارتهای زندگی بیشترین سئوالات را به خود اختصاص دادهاند.
وی از گروه تاریخ به عنوان یكی دیگر از گروههای پاسخگویی تلفنی به پرسشهای مخاطبان یاد كرد و افزود: در این گروه موضوعات تاریخ وسیره پیامبر(ص)، سیره امامان، امامزادگان، مصادیق شخصیتها و دانشمندان، امام مهدی(عج)، تاریخ ادیان و مذاهب و تاریخ دولتها و كشورها دارای بیشترین سئوالات بودهاند.
مدیر پاسخگویی تلفنی مركز ملی پاسخگویی به سئوالات دینی با بیان اینكه تماسها با این مركز روزافزون است، تصریح كرد: 110 خط تلفن با كد خدماتی سراسری 09640 كه به صورت رایگان از سراسر كشور قابل تماس است، آماده پاسخگویی به سئوالات هموطنان است.
وی اظهار داشت: این مركز در دو شیفت كاری صبح و عصر از ساعت 9 تا 13 و 15 تا 19 به پاسخگویی به مخاطبان خود میپردازد.

