وابستگی: معاونت پژوهش و آموزش سازمان تبلیغات اسلامی

زمینه پاسخگویی: عقاید، قرآن و حدیث، تاریخ و سیره، اجتماعی و سیاسی، اطلاعات عمومی، احکام، مشاوره با رویکرد دینی

نحوه پاسخگویی: علاقه مندان می‌توانند در تمام ساعات شبانه روز با تلفن گویای 09650 تماس حاصل فرمایند و پاسخ مسائل خود را دریافت کنند

اهداف: پاسخگویی به سؤالات دینی اقشار مختلف جامعه به خصوص از طریق تلفن گویا.

تاریخچه: مركز مشاوره و پاسخگویی به سوالات دینی وابسته به معاونت پژوهشی و آموزشی سازمان تبلیغات اسلامی در سال 1383 تاسیس شد.تلفن گویای این مركز با شماره تلفن 09650 که همزمان 60 خط دیجیتال pri را پشتیبانی می كند با بهره بردن از بیش از 200 كارشناس در حوزه‌های مشاوره، احكام و اعتقادات و معارف اسلامی، توانایی پاسخ گویی به دو هزار سوال را در روز دارد.

نحوه پاسخ گفتن به سوالات
1ـ پرسشگر سوال خود را می پرسد
2 ـ سیستم تلفن گویا سوال را ضبط،كد پیگیری صادر و به پرسشگر می دهد
3 ـ كارشناس مربوطه با سامانه تماس می گیرد و سوال را پاسخ می دهد
4 ـ پرسشگر كد پیگیری را وارد می كند و سوال را می پرسد
5 ـ شنیدن پاسخ

اطلاعات آماری فعالیت در حوزه پرسش و پاسخ:سامانه، هر ماه به 100 سؤال تلفنی پاسخ می‌گوید.

تعداد پرسش و پاسخ موجود در آرشیو: بیش از 1200پرسش و پاسخ