سال تاسیس 1382 شمسی

اهداف:
پاسخ گویی به سؤالات دینی زائران حضرت رضا (ع)؛
نیاز سنجی از طریق سؤالات دریافت شده؛
احیای فرهنگ پرسش و پاسخ در مراکز مذهبی؛
آشنایی زائران با معارف رضوی ؛
شبهه شناسی و ارائه پاسخ مناسب و منطقی به آنها؛
ارائه خدمات مشاوره‌ای به زائران؛
اهدای محصولات فرهنگی به زائران.

مخاطبان: زائران حضرت رضا (ع).

سایر فعالیت‌ها:
راهنمایی زائران در اماکن متبرکه،
ارائه خدمات فرهنگی به مراکز زائر پذیر،
ارائه خدمات سمعی و بصری به زائران،
برگزاری حلقه‌های معرفت، اردوی معرفی اماکن و...

اطلاعات آماری فعالیت در حوزه پرسش و پاسخ:
اداره ماهانه به طور متوسط، به 40 سؤال کتبی، بیش از 300 سؤال حضوری، بیش از 900 سؤال تلفنی و 5 سؤال از طریق اینترنت پاسخ می‌گوید.

تعداد پرسش و پاسخ موجود در آرشیو: 4061 پرسش و پاسخ.

تعداد پرسش و پاسخ وارد شده در نرم افزار: 2000 پرسش و پاسخ.

نشست‌های پرسش و پاسخ: زیارت برتر، با حضور استادان حوزه و دانشگاه ؛ راههای درک معنویت، با حضور استادان حوزه و دانشگاه و...

جزوه‌های منتشر شده: سؤالات اعتقادی، جمعی از پژوهشگران مرکز؛ احکام بانوان، جمعی از خواهران پژوهشگر مرکز؛ احکام حرم، مجیدی ؛ احکام تقلید، مجیدی و...

نرم‌افزارهای در دست اقدام: پاسخگویی (سؤالات واحد غیرحضوری)
محیط اجرا: windows،
آغاز طرح: 1383 ؛ اداره مشاوره و پاسخ